ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na webovou stránku na webu: https://krispol.eu/cs/ (dále jen webové stránky).
Ochraně soukromí a důvěrnosti osobních údajů, které zpracováváme, přikládáme velký význam a dbáme na to, aby Správci pečlivě vybírali a uplatňovali vhodná technická a organizační opatření k ochraně zpracovávaných osobních údajů.
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46 / ES (obecné nařízení o osobních údajích, dále jen GDPR).
- Správci osobních údajů
Správci (spolusprávci) Vašich osobních údajů jsou:
- KRISPOL sp.z o.o., se sídlem Września, ul. Michała Strzykały 4, 62-300 Września, zapsaná v registru podnikatelů Národního soudního registru pod číslem KRS 0000159144, NIP 7891541390, Polsko;
- KRISHOME sp. z o.o. se sídlem Psary Małe, ul. Budowlana 1, 62-300 Września, zapsaná v registru podnikatelů Národního soudního registru pod číslem KRS: 0000768528, NIP 7891787470, Polsko.
Z důvodu pokračující ekonomické spolupráce v oblasti marketingu, reklamy, prodeje a služeb zákazníkům uzavřeli Správci smlouvu o spolusprávě osobních údajů dle čl. 26 GDPR. Na základě této smlouvy Správci společně spravují osobní údaje a společně určují účely a způsoby zpracování Vašich osobních údajů a společně nesou odpovědnost za plnění povinností dle GDPR, zejména informačních povinností a souvisejících s realizací Vašich práv.
- Kontaktní místo a Inspektor ochrany osobních údajů
V případě jakýchkoli dotazů nebo pochybností ohledně zpracování Vašich osobních údajů se prosím obraťte na Inspektora pro ochranu osobních údajů jmenovaného Správci, kterého lze kontaktovat:
- v elektronické podobě: : daneosobowe@krispol.pl nebo daneosobowe@krishome.eu
- telefonicky : 509189102;
- klasickou poštou na adresu Správců uvedenou v bodě 1 s anotací „Inspektor ochrany osobních údajů“.
Kontakt na Správce je možný: :
- ve formě klasické korespondence zasílané na adresy uvedené v bodě 1;
- prostřednictvím kontaktních formulářů dostupných na webových stránkách.
- Dobrovolné předání údajů
Poskytnutí osobních údajů i souhlas s jejich zpracováním jsou zcela dobrovolné, avšak v uvedeném rozsahu (označeném ve formulářích jako požadovaný) nezbytné pro vyřízení Vašeho dotazu nebo poskytnutí služby.
- Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Veškerá svá práva můžete uplatnit vůči kterémukoli vybranému Spoluadministrátorovi (kontaktní údaje v bodě 2). Máte právo na přístup ke svým údajům a právo požadovat: opravu, výmaz údajů a omezení zpracování, jakož i právo na přenos údajů. Pokud zpracováváme Vaše údaje v souvislosti s realizací oprávněných zájmů Správců (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), zejména pro marketingové účely, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování.
Pokud zpracováváme Vaše údaje na základě Vašeho souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat tak, že o tom informujete kteréhokoli Správce nebo e-mailem na adresu: daneosobowe@krispol.pl nebo daneosobowe@krishome.eu. Odvolání souhlasu nebude mít vliv na zákonnost jeho zpracování až do jeho odvolání.
Pokud je dle Vašeho názoru zpracování údajů v rozporu s platnými předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu – Předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Polsko).
- Druh a účel zpracovávaných údajů
- Newsletter
Pokud Web poskytuje možnost přihlášení k odběru Newsletteru a Vy se přihlásíte k odběru, bude Vaše jméno a e-mailová adresa zpracována za účelem zasílání obchodních a marketingových sdělení na uvedenou e-mailovou adresu, včetně zpráv o nabízených produktech, akcích a pořádaných akcích .
- Kontaktní formuláře
Abychom Vám poskytli možnost kontaktu, jsou k dispozici kontaktní formuláře. Poskytnutí údajů obsažených v kontaktním formuláři je zcela dobrovolné, avšak pro správné odeslání zprávy (oznámení) je nutné zadat údaje označené ve formuláři jako požadované údaje.
Formulář umožňuje shromažďovat následující údaje: jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailovou adresu a omezené adresní údaje o městě za účelem určení místně vhodného Obchodního Partnera. Pokud formulář umožňuje i připojení souboru, není jeho příloha nutná. Přiložení souboru je zcela dobrovolné a znamená souhlas se zpracováním jakýchkoli osobních údajů obsažených v obsahu nahraného souboru Správcem.
Správci prodávají své produkty prostřednictvím distribuční sítě, tedy prostřednictvím svých autorizovaných Obchodních Partnerů. V případě dotazu ohledně zájmu o produkty Správců, přání získat nabídku nebo nákup, Správci poskytnou osobní údaje obsažené ve formuláři spolu s obsahem dotazu obchodnímu partnerovi příslušnému pro uvedené nebo sdílené umístění. Pokud Vám formulář umožňuje vybrat si Obchodního Partnera, budou osobní údaje a obsah dotazu zpřístupněny Vámi vybranému partnerovi. Správci si vyhrazují právo předat Vaše osobní údaje jinému obchodnímu partnerovi, než který je vybrán ve formuláři, pokud je to nutné z důvodu lhůt pro vyřízení objednávek nebo zajištění odpovídající kvality služeb. Pokud je to technicky možné, formulář Vám také umožní vybrat si možnost objednání videohovoru.
Informace o obchodních partnerech jsou k dispozici zde: https://krispol.eu/cs/salony/
- Na jakém základě shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje? Účely a období zpracování údajů
- Newsletter – údaje jsou zpracovávány na základě vašeho souhlasu za účelem zasílání newsletteru do doby jeho zrušení nebo zjištění, že údaje jsou zastaralé.
- Marketing, přímý marketing, testování kvality služeb, analýzy a statistiky – základem pro zpracování je oprávněný zájem Správců (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) spočívající v provádění marketingových aktivit pro jejich produkty (v rozsahu, v němž ustanovení nevyžadují souhlas), jakož i zkoumání kvality poskytovaných služeb, analýzy uživatelských preferencí a způsobu interakce s webovými stránkami. Pro tyto účely mohou správci zpracovávat údaje z cookies za účelem přizpůsobení obsahu Webových stránek Vašim preferencím a vypracování analýz a statistik o uživatelských interakcích s webovými stránkami – údaje jsou zpracovávány, dokud nevznesete námitku proti takovému zpracování nebo nezměníte souhlas s cookies.
- Poskytování klasických služeb a on-line služeb – základem pro zpracování údajů je jejich nezbytnost k plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), zejména smlouvy o poskytování elektronických služeb, funkce nebo obsah, který je Vám zpřístupněn na Webu – údaje jsou zpracovávány po dobu poskytování služby.
- Podpora kontaktních formulářů – základem pro zpracování údajů je oprávněný zájem Správců (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), spočívající v poskytnutí rychlého a snadného kontaktu se Správci a sítí showroomů ve všech záležitostech souvisejících s obchodní činností řízenou Správci. Údaje jsou zpracovávány tak dlouho, dokud jsou vyřizovány Vaše dotazy, stížnosti nebo oznámení nebo dokud není vznesena účinná námitka proti takovému zpracování.
- Zabezpečení a řádný provoz webových stránek – speciální počítačové programy zaznamenávají aktivitu uživatele na webových stránkách v rozsahu nezbytném pro zajištění správného provozu webových stránek a zajištění bezpečnosti uživatelů a IT systémů – základem pro zpracování údajů v tomto ohledu je legitimní zájem Správců (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Obrana proti nárokům – Vaše údaje mohou být námi archivovány a zpracovávány za účelem zjištění, šetření nebo obrany proti nárokům (např. souvisejícím s našimi službami) na základě oprávněného zájmu Správců (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR ) po dobu promlčení nároků vyplývajících z platných předpisů, nejdéle však 6 let od konce roku, ve kterém byla služba poskytnuta.
Pravidla pro zpracování údajů shromážděných prostřednictvím souborů cookie a doby uchovávání těchto údajů jsou popsány v Zásadách používání souborů cookie.
- S kým sdílíme Vaše údaje
Vaše údaje můžeme předávat:
- subjektům zpracovávajícím údaje jménem Správců, tedy poskytovatelům specializovaných služeb datových úložišť, subjektům poskytujícím nám IT a hostingové služby, subjektům, které nás podporují při vyřizování korespondence, právních a marketingových služeb, jakož i subjektům provozujícím a udržujícím naši telekomunikační síť;
- dalším správcům údajů, kteří zpracovávají Vaše údaje vlastním jménem: subjektům provozujícím poštovní nebo kurýrní služby, našim autorizovaným showroomům a místním Obchodním Zástupcům prodávajícím produkty, jejichž seznam je k dispozici na webových stránkách (Správci prodávají prostřednictvím vlastní distribuční sítě).
Údaje poskytnuté třetím stranám slouží pouze k tomu, abychom Vám mohli poskytovat naše služby. Správce zajišťuje, aby jakékoli zpřístupnění či svěření Vašich údajů jiným subjektům ke zpracování Vašich údajů bylo v souladu s platnými ustanoveními o ochraně osobních údajů.
- Zásady ochrany osobních údajů partnerů webových stránek a sociálních médií
Pro Vaše pohodlí mohou webové stránky obsahovat funkce integrované s externími platformami sociálních médií (Facebook, Instagram, YouTube), které lze aktivovat ručně. V tomto případě budou třetí strany, které provozují platformy, schopny identifikovat uživatele, určit, jak je web používán, propojit a uložit tyto informace s profilem na sociálních sítích. Používání uvedených funkcí může zahrnovat ukládání souborů cookie těchto subjektů na Vaše koncové zařízení. Aktivace uvedených funkcionalit není povinná – funkcionalitu Webu můžete používat bez integrace s externími platformami.
Administrátoři také provozují profily na sociálních sítích (Facebook, YouTube). Správci mohou zpracovávat údaje uživatelů navštěvujících tyto profily na sociálních sítích a zpracovávat takové údaje jako: jméno, příjmení nebo přezdívka uvedená na uživatelských profilech za účelem komunikace na sociálních sítích. Údaje o aktivitě uživatelů mohou být také použity k propagaci služeb a produktů a pro analytické a statistické účely s uvedením preferencí z hlediska nabízených funkcí a obsahu. Základem pro zpracování osobních údajů je čl. 6 sekund 1 lit. f GDPR, tedy oprávněný zájem Správců související s marketingem, reklamou a komunikací na sociálních sítích.
- Přenos dat mimo Evropský hospodářský prostor (EHP)
Vaše osobní údaje mohou být předány mimo Evropský hospodářský prostor pouze společnosti Google, pokud souhlasíte s používáním souborů cookie. Společnost Google je příjemcem certifikovaným v rámci Štítu na ochranu soukromí Spojených států, což se rovná zajištění dostatečného zabezpečení ochrany údajů v souladu s čl. 46 sekund 2 GDPR.
- Údaje o poloze a soubory cookie
Pravidla pro používání cookies jsou specifikována v Zásadách cookies. Webové stránky mohou využívat údaje o Vaší poloze k optimalizaci svého provozu a poskytovat Vám funkcionalitu v podobě možnosti zobrazení místních prodejních míst – obchodních partnerů nejblíže Vaší lokalitě. Možnost sdílení polohy lze zablokovat v nastavení Vašeho prohlížeče.
- Profilování a automatizované rozhodování
Profilování osobních údajů ze strany Správců spočívá ve zpracování Vašich údajů (také automatizovaným způsobem) jejich využitím k vyhodnocování určitých informací pro statistické účely, sledování návštěvnosti webu a marketingové analýzy, např. zobrazování relevantních reklam. Správci neprovádějí automatizované rozhodovací procesy a profilování na Vás nebude mít žádné právní účinky ani obdobně významně neovlivní Vaši situaci.
- Aktualizace Zásad ochrany osobních údajů
Správci si vyhrazují právo na změnu zásad ochrany osobních údajů, pokud to vyžadují platné právní předpisy nebo pokud se změní technologické podmínky pro fungování Webu.